Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Website von The Wall Art Boutique, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Informationen, Tools, Dienste und Produkte, die über die Website www.thewallartboutique.com (nachfolgend „Website“) verfügbar sind. Indem Sie die Website besuchen und/oder bei uns einkaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die die Website besuchen, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder ihre Dienste nutzen. Alle neuen Funktionen oder Tools, die der Website hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.

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2. Produkte und Nutzungsbeschränkungen

Die Wall Art Boutique ist auf die Bereitstellung hochwertiger Wanddekorationsprodukte spezialisiert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Poster, gerahmte Poster, Leinwanddrucke und gerahmte Leinwanddrucke (zusammenfassend als „Produkte“ bezeichnet).

  • Die über die Website verkauften Produkte sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Der unbefugte Weiterverkauf oder die kommerzielle Nutzung der Produkte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt.

  • Jeder Missbrauch, jede Reproduktion, Verbreitung, Änderung oder kommerzielle Nutzung unserer Produkte ohne ausdrückliche Genehmigung stellt eine Verletzung unserer Rechte dar und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

  • Wenn Sie ein autorisierter Wiederverkäufer werden möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um die Bedingungen einer formellen Geschäftsvereinbarung zu besprechen.

3. Preise, Zahlungen und Finanztransaktionen

  • Alle Produktpreise sind in EUR (€) angegeben, sofern nicht anders angegeben.

  • Die Preise können ohne vorherige Ankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden.

  • Wir akzeptieren Zahlungen über weltweit anerkannte Zahlungsmethoden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf iDEAL, PayPal, gängige Kreditkarten und andere sichere elektronische Zahlungsoptionen.

  • Zahlungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig erfolgen. Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet oder versandt.

  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht, falsche Rechnungsinformationen angegeben wurden oder aus anderen Gründen nach unserem Ermessen.

  • Rechnungen sind auf Anfrage erhältlich. Kunden, die eine Rechnung benötigen, wenden sich bitte an unseren Kundenservice.

4. Auftragsabwicklung, Versand und Lieferung

  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet, Wochenenden und Feiertage ausgenommen.

  • Wir bieten weltweiten Versand an und die geschätzten Lieferzeiten betragen je nach Zielort 4 bis 7 Werktage.

  • Die Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und können nicht garantiert werden. Die Wall Art Boutique haftet nicht für Verzögerungen, die durch externe Faktoren wie Zollabfertigung, Verzögerungen beim Spediteur oder höhere Gewalt verursacht werden.

  • Kunden sind für die Angabe korrekter Versandinformationen verantwortlich. Wir haften nicht für verlorene oder verspätete Sendungen aufgrund falscher Adressen beim Bezahlvorgang.

  • Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse zurückgeschickt wird, trägt der Kunde die zusätzlichen Versandkosten für den erneuten Versand.

5. Rücksendungen, Rückerstattungen und Stornierungen

  • Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückzugeben.

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

  • Die Produkte müssen im Originalzustand und unbenutzt zurückgegeben werden. Bei beschädigten, gebrauchten oder nicht originalverpackten Artikeln kann eine teilweise Rückerstattung oder eine Ablehnung der Rückerstattung erfolgen.

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts bearbeitet, sofern alle Rückgabebedingungen erfüllt sind.

  • Eine Stornierung der Bestellung ist nur vor Produktionsbeginn möglich. Wurde die Bestellung bereits bearbeitet, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

  • Kunden müssen sich umgehend an unseren Kundendienst wenden, wenn sie ihre Bestellung vor der Bearbeitung stornieren möchten.

6. Gewährleistung, Produktmängel und Schadensersatzansprüche

  • Wir gewähren auf alle Produkte unter normalen Nutzungsbedingungen eine 2-jährige Garantie.

  • Wenn ein Produkt beschädigt ankommt, hat der Kunde Anspruch auf Ersatz oder volle Rückerstattung.

  • Zur Geltendmachung eines Schadensanspruchs müssen Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt einen Fotobeweis sowie eine detaillierte Schadensbeschreibung einreichen.

  • Muss ein Anspruch beim Spediteur oder Lieferanten geprüft werden, ist die Mitarbeit des Kunden erforderlich.

  • Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen oder Ersatz zu verweigern, wenn der Schaden durch unsachgemäße Handhabung, nicht autorisierte Änderungen oder externe Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht wurde.

7. Haftungsausschluss für Farben und Anzeige

  • Wir bemühen uns, die Farben unserer Produkte möglichst genau darzustellen. Aufgrund unterschiedlicher Monitordarstellungen, Bildschirmeinstellungen und Lichtverhältnisse können die tatsächlichen Farben jedoch leicht von den online angezeigten Farben abweichen.

  • Die Wall Art Boutique ist nicht für geringfügige Farbabweichungen verantwortlich und gewährt keine Rückerstattungen aufgrund wahrgenommener Farbunterschiede.

8. Risiko und Eigentum an Waren

  • Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald die Bestellung versandt wurde.

  • Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Produkte im Eigentum von The Wall Art Boutique.

  • Wenn eine Bestellung während des Transports verloren geht, müssen sich Kunden an unser Support-Team wenden, um Hilfe bei der Einleitung einer Untersuchung beim Spediteur zu erhalten.

9. Aktionen, Rabattcodes und Sonderangebote

  • Werbeangebote und Rabattcodes sind zeitlich begrenzt und unterliegen der Verfügbarkeit.

  • Rabattcodes sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

  • Jeder Rabattcode ist pro Kunde nur einmal gültig, sofern nicht anders angegeben.

  • Wir behalten uns das Recht vor, Werbeangebote jederzeit zu stornieren oder zu ändern.

10. Privatsphäre und Datenschutz

  • Wir erheben und verarbeiten Kundendaten zu Marketing- und Serviceverbesserungszwecken.

  • Für die Auftragsabwicklung, Zahlungsabwicklung und Logistik arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen.

  • Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu, in der beschrieben wird, wie wir personenbezogene Daten erfassen, speichern und verwenden.

11. Geltendes Recht und Streitbeilegung

  • Diese Bedingungen unterliegen dem niederländischen Recht und werden entsprechend ausgelegt.

  • Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden durch Verhandlungen beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, unterliegen die Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit niederländischer Gerichte.

12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  • Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.

  • Kunden sind dafür verantwortlich, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

  • Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

Für weitere Anfragen oder Erläuterungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@thewallartboutique.com .